การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว TG787 ที่คุณไว้ใจได้

TG787 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ TG787

เราออกแบบระบบปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อความเชื่อมั่นของสมาชิก

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TG787 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

TG787 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

การยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบป้องกันการเจาะระบบแบบเรียลไทม์

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด กระบวนการดำเนินการภายใน 30 วัน

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด ทางไหน และเมื่อไร สามารถปรับตั้งค่าหรือยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TG787 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผล
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น, ระยะเวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บเป็นข้อมูลที่คุณให้ไว้เองหรือเกิดจากการใช้งานบริการโดยตรง

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

TG787 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เปิด-ปิดบัญชี และประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสมัครซ้ำหรือการฉ้อโกง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา UX และฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีและบริการหลัก

3การเปิดเผยข้อมูล

TG787 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet สำหรับดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานกิจกรรมต้องสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือและลงนามในสัญญารักษาความลับ รวมถึงมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

TG787 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดหน้าต่าง เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน เช่น การต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

5ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

TG787 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล KYC: ตลอดอายุบัญชีและ 7 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งาน (Log): 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
  • คุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท ระหว่าง 1 วันถึง 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

6ความปลอดภัยของข้อมูล

TG787 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกการส่งผ่าน
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในหลายสถานที่
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามระดับสิทธิ์ที่กำหนด
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที เราจะดำเนินการแก้ไขและสอบสวนโดยเร็วที่สุด

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย TG787 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย

  • ผู้รับข้อมูลต้องผ่านการประเมินมาตรฐานความปลอดภัยก่อนได้รับข้อมูล
  • มีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ระบุข้อผูกมัดด้านความปลอดภัยอย่างชัดเจน
  • ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรงเท่านั้น

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

TG787 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล [email protected] หรือแชทสดในแอปตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก TG787

เราเคารพสิทธิ์ของคุณและพร้อมดำเนินการตามคำขอทุกรายการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา ส่งคำขอได้ทุกเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้า เข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมดได้ โดยเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในการตลาด หรือการวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลได้ชั่วคราว ระหว่างที่ข้อมูลกำลังอยู่ในกระบวนการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ตอบทุกข้อสงสัยด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัตรประชาชนใช้สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุและป้องกันการสมัครซ้ำหรือการฉ้อโกง ข้อมูลจะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะต้องเก็บไว้ตามกฎหมายเป็นระยะเวลา 5–7 ปี หลังจากนั้นจะถูกลบถาวรทั้งหมด

ไม่ครับ TG787 ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับบริษัทโฆษณาหรือพาร์ทเนอร์ภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดมาจาก TG787 โดยตรงเท่านั้น

สามารถยกเลิกรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่ด้านล่างอีเมลทุกฉบับ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือน การยกเลิกไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี

ใช่ครับ หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล TG787 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป พร้อมแนะนำมาตรการป้องกันเพิ่มเติม

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ TG787

มั่นใจในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่คุณไว้ใจได้